Câu hỏi thường gặp liên quan đến công nghiệp Metal

1. Hỏi: Bạn thuộc loại công ty nào?

Trả lời: Chúng tôi là nhà máy chuyên sản xuất lưỡi dao và phụ kiện thiết bị cơ khí. Công ty được thành lập vào năm 2006 và tọa lạc tại trung tâm công nghiệp về dụng cụ và phụ kiện cơ khí ở Trung Quốc. Trong những năm qua, công ty đã phát triển một mô hình sản xuất và bán hàng toàn diện, tích hợp bán hàng, nghiên cứu và phát triển, tay nghề và sản xuất. Cơ sở khách hàng chính của chúng tôi bao gồm các khách hàng thiết bị cơ khí trong nước, người dùng cuối và các công ty thương mại quốc tế tại Trung Quốc. Từ năm 2023, chúng tôi đã thành lập bộ phận thương mại quốc tế cho nhà máy, trực tiếp cung cấp dịch vụ cho khách hàng quốc tế.

2. Hỏi: Bạn có nhà máy riêng không?

Đ: Vâng. Việc có nhà máy riêng cho phép chúng tôi kiểm soát tốt hơn khả năng sản xuất và tùy chỉnh. Điều này góp phần đảm bảo chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng.

3. Hỏi: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM và ODM không?

A: Có. Chúng tôi có một đội ngũ nghiên cứu và phát triển chuyên dụng gồm ba thành viên. Họ điều chỉnh các dịch vụ sản xuất lưỡi dao theo yêu cầu cụ thể của khách hàng, chia nhỏ quy trình sử dụng lưỡi dao của chúng tôi từng bước để cuối cùng đáp ứng nhu cầu sản phẩm của người dùng. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM, nơi chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp để tùy chỉnh thương hiệu, bao bì và diện mạo tổng thể, đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.

4. Hỏi: Bạn có thể cung cấp dịch vụ lưu kho không?

Trả lời: Có, để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao sự hài lòng cũng như khả năng cạnh tranh của khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ lưu kho cho khách hàng mua sản phẩm tiêu chuẩn với số lượng lớn, miễn là họ có thể cung cấp kế hoạch mua sắm. Đối với khách hàng mua hàng không đạt tiêu chuẩn với số lượng lớn có thể liên hệ với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để đàm phán.

5. Hỏi: Giá của bạn đứng ở đâu?

Trả lời: Chúng tôi cung cấp các sản phẩm chất lượng hàng đầu với mức giá cạnh tranh, mang đến cho bạn chất lượng cao cấp với mức giá hợp lý. Ngoài ra, để thuận tiện cho bạn trong việc so sánh với các nhà cung cấp khác, chúng tôi có thể cung cấp báo giá tận nơi (CIF hoặc ELC) để bạn tham khảo.

6. Hỏi: Chính sách đảm bảo chất lượng của bạn là gì?

A: Thông thường, thời gian bảo hành sản phẩm của chúng tôi là một năm. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng phát sinh trong thời gian bảo hành này, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí (không bao gồm các vấn đề do yếu tố khách hàng gây ra).

7. Hỏi: Chất lượng sản phẩm của bạn có đáng tin cậy không? Làm thế nào để bạn kiểm soát nó?

Trả lời: Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn ISO 9001. Chúng tôi duy trì đội ngũ QC với 15 năm kinh nghiệm và hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt trong suốt quá trình sản xuất, bao gồm các công đoạn sau:

a) Kiểm soát nguyên liệu

b) Kiểm tra bán thành phẩm

c) Kiểm tra thành phẩm

d) Kiểm tra bao bì

Mỗi sản phẩm hoàn thiện phải trải qua ít nhất bốn lần kiểm tra trước khi vận chuyển.

8. Hỏi: Khách hàng quốc tế của bạn là ai?

A: Cho đến năm 2023, chúng tôi không phục vụ trực tiếp cho khách hàng quốc tế. Thay vào đó, chúng tôi phục vụ các nhà sản xuất thiết bị và các công ty thương mại quốc tế tại Trung Quốc. Do đó, mặc dù sản phẩm của chúng tôi đã được sử dụng rộng rãi ở nước ngoài, nhưng thương hiệu của nhà máy chúng tôi không được sử dụng trực tiếp cho đến năm 2023.

Có câu hỏi khác? Có lẽ có câu trả lời cho bạn đây.

Sẽ tiếp tục mở rộng Câu hỏi thường gặp của chúng tôi……