FAQs - Metal Industrial, Hersteller von Industrieklingen, Schneidemesser und -klingen, Lieferant für Maschinenmesser und -klingen, Lösungen für kundenspezifische Klingen.
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FAQ

Erfahrung, der Sie Vertrauen können — Präzisionsklingen & Geliefert.

Wir sind stolz auf unser unverwechselbares Sortiment an spezialisierten Maschinen und Fertigungszellen, die darauf zugeschnitten sind, den sich ständig ändernden Anforderungen unserer dynamischen Kunden schnell gerecht zu werden. Unsere Produkte werden sorgfältig unter strenger Qualitätskontrolle und unter Einhaltung der OEM-Spezifikationen hergestellt. Die Mehrheit unserer Messer besteht aus hochwertigen Materialien, die zur Verbesserung der Langlebigkeit und Leistung des Produkts ausgewählt wurden. Unser umfangreicher Lagerbestand ermöglicht den Versand am selben Tag für eine große Auswahl an Standardmessern und -produkten.

Schleifen

Häufig gestellte Fragen

Welche Materialien bieten Sie an?

Verschleißfestigkeit, Korrosionsbeständigkeit und Zähigkeit sollten bei der Auswahl der besten Stähle oder Beschichtungen für Ihre Anwendung berücksichtigt werden. Wir bieten eine Vielzahl von Materialien an, darunter Kohlenstoffstähle, Edelstähle, Werkzeugstähle, Gesenkstähle und Schnellarbeitsstähle. Unabhängig davon, aus welchem Stahl Ihre Messer gefertigt sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir das herstellen können, was Sie benötigen.

Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?

Bei Zahlungen bis einschließlich 1000 USD sind 100% im Voraus zu leisten. Bei Zahlungen über 1000 USD sind 50% per Überweisung (T/T) im Voraus und der Restbetrag vor dem Versand fällig. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wie ist Ihre Standard-Lieferzeit?

Die Standard-Lieferzeit kann je nach Produktdesign variieren, aber typischerweise beträgt unsere Lieferzeit für auftragsbezogen gefertigte Artikel 4 Wochen oder weniger. Bitte erkundigen Sie sich bei unserem Vertriebsteam nach einer genauen Lieferzeit für Ihren spezifischen Artikel.

Wie ist die Versandmethode für Ihre Produkte?

Wir wählen den Versand als LCL (Teilladung) oder FCL (Komplettladung) basierend auf der Bestellmenge des Kunden. Dies hilft dem Kunden, Kosten zu sparen.

Welche Größenbeschränkungen oder Bearbeitungsmöglichkeiten haben Sie?

Ja, wir haben Größenbeschränkungen für die Messer, die wir herstellen, und diese variieren je nach Produkttyp. Die meisten auf dem Markt erhältlichen Messer liegen jedoch innerhalb unserer Fertigungsparameter.

Spielt es eine Rolle, wenn wir keine Zeichnung unserer gewünschten Klinge haben?

Überhaupt nicht! Unsere Fähigkeiten umfassen das Reverse Engineering und die präzise Nachbildung der meisten auf dem Markt befindlichen Messer oder Klingen. Ausgestattet mit internen Ressourcen wie einem Spektrometer, optischen Komparator und Präzisionsprüfwerkzeugen sind wir in der Lage, verschiedene Messerspezifikationen zu identifizieren.

Wie verbessern Sie die Produktionsleistung?

Verbessern Sie Ihre Produktionsleistung durch Material-Upgrades, Verschleißbeschichtungen, kryogene Behandlungen und Oberflächenverbesserungen. Erforschen Sie Anpassungen der Schneidengeometrie, Einlagen aus Hartmetall oder Vollhartmetall und sogar die kryogene Bearbeitung für verbesserte Ergebnisse. Es gibt zahlreiche Wege, um Ihre Produktionseffizienz und -qualität zu steigern.

Wie können Sie die Produktqualität garantieren?

Unsere Produkte basieren auf ISO 9001. Wir verfügen über ein QC-Team mit 15 Jahren Erfahrung und ein strenges Qualitätskontrollsystem in unserem Produktionsprozess. Jedes fertige Produkt durchläuft 4 Inspektionen vor dem Verpacken.

Wie erhalte ich Kundendienst von Ihnen?

Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren; wir werden Ihnen sicherlich innerhalb von 24 Stunden antworten. Sie können Ihre Fragen oder Probleme in Form von Video oder Bild darstellen, was für uns beide besser wäre, um Ihre Probleme umgehend zu lösen.

Bieten Sie Lagerhaltungsprogramme an?

Ja, wir bieten vom Lieferanten verwaltete Lagerprogramme an. Fragen Sie noch heute Ihren Vertriebsmitarbeiter, ob dies auf Sie zutrifft.

Bieten Sie Rabatte für Großeinkäufe an?

Die Preisgestaltung wird oft vom Volumen beeinflusst – je mehr Teile wir in einem Durchlauf fertigen können, desto niedriger sind in der Regel unsere Produktionskosten. Wir bieten Mengenrabatte an und verfügen zudem über einen robusten Rahmenbestellungsprozess, der Ihnen hilft, von der Volumenpreisgestaltung zu profitieren.

Bieten Sie kundenspezifische Gravuren oder Ätzungen an?

Selbstverständlich! Wir verfügen über die Möglichkeit, Laserätzungen von Logos, Teilenummern, Websites, Telefonnummern, OEM-Namen oder praktisch jedem Element durchzuführen, das Sie zur besseren Identifizierung auf Ihren Messern anbringen möchten.

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