FAQ

Para pagos iguales o inferiores a 1000 USD, se requiere el 100% por adelantado. Para pagos superiores a 1000 USD, se solicita el 50% mediante transferencia telegráfica (T/T) por adelantado y el saldo antes del envío. Si tiene cualquier otra pregunta, no dude en contactarnos.

El plazo de entrega estándar puede variar según el diseño del producto, pero, por lo general, para los artículos fabricados bajo pedido, nuestros plazos de entrega son de 4 semanas o menos. Por favor, consulte con nuestro equipo de ventas para obtener un plazo de entrega exacto para su artículo específico.

Elegiremos el envío LCL (carga parcial de contenedor) o FCL (carga de contenedor completo) según la cantidad de productos solicitados por el cliente. Esto ayudará al cliente a ahorrar más costos.

¡En absoluto! Nuestras capacidades abarcan la ingeniería inversa y la replicación precisa de la mayoría de los cuchillos o cuchillas existentes en el mercado. Equipados con recursos internos como un espectrómetro, comparador óptico y herramientas de inspección de precisión, somos expertos en la identificación de diversas especificaciones de cuchillos.

Mejore el rendimiento de su producción considerando actualizaciones de materiales, recubrimientos resistentes al desgaste, tratamientos criogénicos y mejoras de superficie. Explore ajustes en la geometría del filo, incrustaciones de carburo o carburo sólido, e incluso el procesamiento criogénico para obtener mejores resultados. Existen numerosas vías para elevar la eficiencia y calidad de su producción.

Nuestros productos se basan en la norma ISO 9001. Contamos con un equipo de control de calidad con 15 años de experiencia y un estricto sistema de control de calidad en nuestro proceso de producción. Cada producto terminado se somete a 4 inspecciones antes del embalaje.

Puede contactarnos por teléfono o correo electrónico; sin duda le responderemos en 24 horas. Puede mostrarnos sus preguntas o problemas en formato de video o imagen, lo que sería mejor para ambos para resolver sus problemas rápidamente.

Sí, ofrecemos programas de inventario gestionado por el proveedor. Pregunte hoy mismo a su representante de ventas si esto aplica para usted.

El precio a menudo está influenciado por el volumen: cuantas más piezas podamos producir en un lote, menores serán nuestros costos de producción. Ofrecemos descuentos por volumen, y también disponemos de un sólido proceso de pedidos abiertos (blanket orders) para ayudarle a aprovechar los precios por volumen.

¡Por supuesto! Tenemos la capacidad de realizar grabado láser de logotipos, números de pieza, sitios web, números de teléfono, nombres de fabricantes de equipos originales (OEM), o prácticamente cualquier elemento que desee incorporar en sus cuchillas para mejorar los fines de identificación.