FAQ

Para pagamentos iguais ou inferiores a 1000 USD, 100% do valor é solicitado antecipadamente. Para pagamentos superiores a 1000 USD, 50% via T/T (transferência telegráfica) é exigido antecipadamente e o saldo antes do envio. Se tiver qualquer outra dúvida, sinta-se à vontade para nos contatar.

O prazo de entrega padrão pode variar de acordo com o design do produto, mas, tipicamente, para itens fabricados sob encomenda, nossos prazos são de 4 semanas ou menos. Por favor, consulte nossa equipe de vendas para um prazo de entrega exato para o seu item específico.

Escolheremos o envio LCL (carga menor que um contêiner) ou FCL (contêiner completo) com base na quantidade de produtos pedidos pelo cliente. Isso ajudará o cliente a economizar mais custos.

De jeito nenhum! Nossas capacidades abrangem a engenharia reversa e a replicação precisa da maioria das facas ou lâminas existentes no mercado. Equipados com recursos internos como um espectrômetro, comparador óptico e ferramentas de inspeção de precisão, somos aptos a identificar diversas especificações de facas.

Aprimore o desempenho da sua produção considerando atualizações de materiais, revestimentos resistentes ao desgaste, tratamentos criogênicos e aprimoramentos de superfície. Explore ajustes na geometria do fio, incrustações de carboneto ou carboneto sólido e até mesmo processamento criogênico para resultados aprimorados. Existem inúmeras opções para elevar a eficiência e a qualidade da sua produção.

Nossos produtos são baseados na ISO 9001. Contamos com uma equipe de QC com 15 anos de experiência e um rigoroso sistema de controle de qualidade em nosso processo de produção. Cada produto acabado passa por 4 inspeções antes da embalagem.

Você pode nos contatar por telefone ou e-mail, e nós certamente responderemos em 24 horas. Você pode nos apresentar suas perguntas ou problemas em formato de vídeo ou imagem, o que seria melhor para ambos resolvermos seus problemas prontamente.

Sim, oferecemos programas de estoque gerenciados pelo fornecedor. Pergunte hoje mesmo ao seu representante de vendas se isso se aplica a você.

O preço é frequentemente influenciado pelo volume: quanto mais peças pudermos produzir em um lote, menores serão nossos custos de produção. Oferecemos descontos por volume, e também temos um robusto processo de pedidos em aberto (blanket orders) disponível para ajudá-lo a aproveitar os preços de volume.

Certamente! Temos a capacidade de realizar a gravação a laser de logotipos, números de peça, sites, números de telefone, nomes de fabricantes de equipamentos originais (OEM), ou praticamente qualquer elemento que você deseje incorporar em suas facas para fins de identificação aprimorados.